Informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy informa l'utente sulla natura, l'entità e lo scopo del trattamento dei dati personali (di seguito denominati "dati") nell'ambito della nostra offerta online e dei siti web, delle funzioni e dei contenuti ad essa associati, nonché delle presenze online esterne, come i nostri profili sui social media (di seguito denominati collettivamente "offerta online"). Per quanto riguarda i termini utilizzati, come "trattamento" o "titolare del trattamento", si rimanda alle definizioni di cui all'articolo 4 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Responsabile

Flower24 GmbHBeate GiaquintoChemin de la Vaux 71303 Penthazinfo@flower24.chColophon: /it/footer/information/imprint/Amministratore delegato: Beate Giaquinto

Tipi di dati trattati:

- Dati anagrafici (ad es. nomi, indirizzi).- Dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono).- Dati di contenuto (ad es. voci di testo, fotografie, video).- Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso).- Metadati/dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).

Categorie di interessati

Visitatori e utenti dell'offerta online (di seguito ci riferiamo anche alle persone interessate collettivamente come "utenti").

Finalità del trattamento

- Messa a disposizione dell'offerta online, delle sue funzioni e dei suoi contenuti.- Rispondere alle richieste di contatto e comunicazione con gli utenti.- Misure di sicurezza.- Misurazione della portata/marketing

Termini utilizzati

"dati personali": qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito denominata "interessato"); si considera identificabile una persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare con riferimento a un identificatore come un nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificatore online (ad esempio un cookie) o a uno o più fattori ad essa specifici;  che sono espressione dell'identità fisica, fisiologica, genetica, psicologica, economica, culturale o sociale di tale persona fisica.

Per "trattamento" si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati su dati personali. Il termine è di vasta portata e comprende praticamente qualsiasi trattamento di dati.

«pseudonimizzazione»: il trattamento dei dati personali in modo tale che i dati personali non possano più essere attribuiti a un interessato specifico senza l'uso di informazioni supplementari, a condizione che tali informazioni aggiuntive siano conservate separatamente e siano soggette a misure tecniche e organizzative per garantire che i dati personali non siano attribuiti a una persona fisica identificata o identificabile divenire.

«profilazione»: qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali consistente nell'uso di tali dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti relativi alle prestazioni lavorative, alla situazione economica, alla salute, alle preferenze personali, agli interessi, all'affidabilità, al comportamento, all'ubicazione o ai movimenti di tale persona fisica.

Per "titolare del trattamento" si intende la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali.

«responsabile del trattamento»: una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un'agenzia o un altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento.

Basi giuridiche pertinenti

Ai sensi dell'articolo 13 del GDPR, vi informeremo della base giuridica per il nostro trattamento dei dati. Se la base giuridica non è menzionata nell'informativa sulla privacy, si applica quanto segue: la base giuridica per l'ottenimento del consenso è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) e l'articolo 7 del GDPR, la base giuridica per il trattamento per l'esecuzione dei nostri servizi e l'attuazione delle misure contrattuali, nonché per la risposta alle richieste è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR, la base giuridica per il trattamento per l'adempimento dei nostri obblighi legali è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR,  e la base giuridica per il trattamento ai fini dei nostri legittimi interessi è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Nel caso in cui gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica richiedano il trattamento di dati personali, l'articolo 6, paragrafo 1, lettera d) del GDPR funge da base giuridica.

Misure di sicurezza

Ai sensi dell'articolo 32 del GDPR, adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di protezione adeguato al rischio, tenendo conto dello stato dell'arte, dei costi di attuazione e della natura, dell'ambito, delle circostanze e delle finalità del trattamento, nonché della diversa probabilità di insorgenza e gravità del rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche.

Le misure comprendono, in particolare, la garanzia della riservatezza, dell'integrità e della disponibilità dei dati controllando l'accesso fisico ai dati, nonché l'accesso, l'immissione, il trasferimento, la disponibilità e la segregazione. Inoltre, abbiamo messo in atto procedure per garantire che i diritti degli interessati siano esercitati, che i dati vengano cancellati e che i dati siano compromessi. Inoltre, prendiamo in considerazione la protezione dei dati personali già durante lo sviluppo e la selezione di hardware, software e processi, in conformità con il principio della protezione dei dati fin dalla progettazione e per impostazione predefinita (art. 25 GDPR).

Collaborazione con responsabili del trattamento e terze parti

Se, nel corso del nostro trattamento, divulghiamo i dati ad altre persone e aziende (responsabili del trattamento o terzi), li trasmettiamo loro o concediamo loro in altro modo l'accesso ai dati, ciò avviene solo sulla base di un'autorizzazione legale (ad es. se il trasferimento dei dati a terzi, come i fornitori di servizi di pagamento, è necessario per l'adempimento di un contratto ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR),  L'utente ha acconsentito, un obbligo legale lo prevede o sulla base dei nostri legittimi interessi (ad es. in caso di utilizzo di agenti, host web, ecc.).

Se incarichiamo terzi di elaborare i dati sulla base di un cosiddetto "accordo di elaborazione degli ordini", ciò avviene sulla base dell'articolo 28 del GDPR.

Trasferimenti verso paesi terzi

Se trattiamo i dati in un paese terzo (cioè al di fuori dell'Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE)) o se ciò avviene nell'ambito dell'utilizzo di servizi di terzi o della divulgazione o del trasferimento di dati a terzi, ciò avverrà solo se necessario per adempiere ai nostri obblighi (pre)contrattuali, sulla base del consenso dell'utente, sulla base di un obbligo legale o sulla base dei nostri legittimi interessi. Fatte salve le autorizzazioni legali o contrattuali, trattiamo o facciamo trattare i dati in un paese terzo solo se sono soddisfatti i requisiti speciali di cui agli articoli 44 e seguenti del GDPR. Ciò significa che il trattamento viene effettuato, ad esempio, sulla base di garanzie speciali, come la determinazione ufficialmente riconosciuta di un livello di protezione dei dati equivalente a quello dell'UE (ad es. per gli Stati Uniti attraverso il "Privacy Shield") o il rispetto di obblighi contrattuali speciali ufficialmente riconosciuti (le cosiddette "clausole contrattuali standard").

Diritti degli interessati

L'utente ha il diritto di richiedere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati e di richiedere l'accesso a tali dati, nonché ulteriori informazioni e una copia dei dati ai sensi dell'articolo 15 del GDPR.

Di conseguenza, l'hai fatto. L'articolo 16 del GDPR ti dà il diritto di richiedere l'integrazione dei dati che ti riguardano o la rettifica dei dati inesatti che ti riguardano.

Ai sensi dell'articolo 17 del GDPR, l'utente ha il diritto di richiedere la cancellazione dei dati in questione senza ingiustificato ritardo o, in alternativa, di richiedere la limitazione del trattamento dei dati ai sensi dell'articolo 18 del GDPR.

L'utente ha il diritto di richiedere che i dati che lo riguardano, che ci ha fornito, siano ricevuti ai sensi dell'articolo 20 del GDPR e di richiederne la trasmissione ad altri titolari del trattamento.

Ai sensi dell'articolo 77 del GDPR, l'utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

Ritiro

L'utente ha il diritto di revocare il proprio consenso ai sensi dell'articolo 7, paragrafo 3, del GDPR con effetto per il futuro

Diritto di opposizione

L'utente può opporsi in qualsiasi momento al trattamento futuro dei propri dati ai sensi dell'articolo 21 del GDPR. In particolare, l'opposizione al trattamento per finalità di marketing diretto.

Cookie e diritto di opporsi al marketing diretto

I "cookie" sono piccoli file che vengono memorizzati sui computer degli utenti. All'interno dei cookie possono essere memorizzati diversi tipi di informazioni. Un cookie viene utilizzato principalmente per memorizzare le informazioni su un utente (o .dem il dispositivo su cui è memorizzato il cookie) durante o dopo la sua visita all'interno di un'offerta online. I cookie temporanei, o "cookie di sessione" o "cookie temporanei", sono cookie che vengono cancellati dopo che un utente abbandona un'offerta online e chiude il browser. Tale cookie può, ad esempio, essere utilizzato per memorizzare il contenuto di un carrello in un negozio online o uno stato di accesso. "Permanenti" o "persistenti" è il termine utilizzato per descrivere i cookie che rimangono memorizzati anche dopo la chiusura del browser. Ad esempio, lo stato di accesso può essere salvato se gli utenti lo visitano dopo diversi giorni. Allo stesso modo, gli interessi degli utenti possono essere memorizzati in tali cookie, che vengono utilizzati per la misurazione della portata o per scopi di marketing. I "cookie di terze parti" sono cookie offerti da fornitori diversi dal titolare del trattamento che gestisce l'offerta online (altrimenti, se si tratta solo dei loro cookie, vengono definiti "cookie di prima parte").

Possiamo utilizzare cookie temporanei e permanenti e lo spieghiamo nella nostra informativa sulla privacy.

Se l'utente non desidera che i cookie vengano memorizzati sul proprio computer, è pregato di disabilitare questa opzione nelle impostazioni di sistema del proprio browser. I cookie memorizzati possono essere cancellati nelle impostazioni di sistema del browser. L'esclusione dei cookie può comportare limitazioni funzionali di questa offerta online.

Un'obiezione generale all'uso dei cookie utilizzati per scopi di marketing online può essere dichiarata per un gran numero di servizi, in particolare nel caso del tracciamento, tramite  il sito http://www.aboutads.info/choices/ statunitense  o il sito http://www.youronlinechoices.com/ UE. Inoltre, la memorizzazione dei cookie può essere ottenuta disabilitandoli nelle impostazioni del browser. Si prega di notare che potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzioni di questa offerta online.

Cancellazione dei dati

I dati da noi trattati saranno cancellati o limitati nel loro trattamento ai sensi degli articoli 17 e 18 del GDPR. A meno che non sia espressamente indicato nella presente informativa sulla privacy, i dati da noi memorizzati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per lo scopo previsto e la cancellazione non sarà in conflitto con eventuali obblighi di conservazione previsti dalla legge. A meno che i dati non vengano cancellati perché necessari per altri scopi consentiti dalla legge, il loro trattamento sarà limitato. Ciò significa che i dati saranno bloccati e non saranno trattati per altri scopi. Ciò vale, ad esempio, per i dati che devono essere conservati per motivi commerciali o fiscali.

In base ai requisiti di legge in Germania, la conservazione viene effettuata in particolare per 10 anni ai sensi dei §§ 147 (1) AO, 257 (1) n. 1 e 4, (4) HGB (libri, registri, rapporti di gestione, documenti contabili, libri commerciali, documenti rilevanti per la tassazione, ecc.) e 6 anni ai sensi del § 257 (1) n. 2 e 3, (4) HGB (lettere commerciali).

In base ai requisiti di legge in Austria, i dati vengono conservati in particolare per 7 anni ai sensi del § 132 par. 1 BAO (documenti contabili, ricevute/fatture, conti, ricevute, documenti commerciali, rendiconti di entrate e uscite, ecc.), per 22 anni in relazione a beni immobili e per 10 anni per documenti relativi a servizi forniti elettronicamente, telecomunicazioni, servizi radiofonici e televisivi forniti a non imprenditori negli Stati membri dell'UE e per i quali il Mini-One-Stop-Shop (MOSS).

Trattamento relativo all'attività

Inoltre, elaboriamo

- Dati contrattuali (ad es. oggetto del contratto, durata, categoria di cliente).- Dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, cronologia dei pagamenti) dei nostri clienti, parti interessate e partner commerciali allo scopo di fornire servizi contrattuali, servizi e assistenza clienti, marketing, pubblicità e ricerche di mercato.

Elaborazione dell'ordine nel negozio online e nell'account cliente

Trattiamo i dati dei nostri clienti nell'ambito dei processi di ordinazione nel nostro negozio online per consentire loro di selezionare e ordinare i prodotti e i servizi selezionati, nonché il loro pagamento e la consegna o l'esecuzione.

I dati trattati includono i dati di inventario, i dati di comunicazione, i dati contrattuali, i dati di pagamento e le persone interessate dal trattamento includono i nostri clienti, le parti interessate e altri partner commerciali. Il trattamento viene effettuato allo scopo di fornire servizi contrattuali nell'ambito della gestione di un negozio online, della fatturazione, della consegna e del servizio clienti. A tal fine, utilizziamo cookie di sessione per memorizzare il contenuto del carrello e cookie permanenti per memorizzare lo stato di accesso.

Il trattamento avviene sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) (Esecuzione dei processi di ordinazione) e c (Archiviazione obbligatoria per legge) del GDPR. In questo caso, le informazioni contrassegnate come necessarie sono necessarie per l'instaurazione e l'esecuzione del contratto. Trasmettiamo i dati a terzi solo nell'ambito della consegna, del pagamento o nell'ambito delle autorizzazioni e degli obblighi legali nei confronti di consulenti legali e autorità. I dati saranno trattati in paesi terzi solo se ciò è necessario per l'adempimento del contratto (ad es. su richiesta del cliente per la consegna o il pagamento).

Gli utenti possono creare facoltativamente un account utente, in particolare visualizzando i loro ordini. Nell'ambito del processo di registrazione, agli utenti verranno fornite le informazioni obbligatorie richieste. Gli account utente non sono pubblici e non possono essere indicizzati dai motori di ricerca. Se l'utente ha chiuso il proprio account utente, i suoi dati saranno cancellati per quanto riguarda l'account utente, fatta salva la loro conservazione per motivi commerciali o fiscali. Art. 6 par. 1 lett. c RGPD. Le informazioni contenute nell'account cliente rimangono fino a quando non vengono cancellate e successivamente archiviate in caso di obbligo legale. È responsabilità degli utenti eseguire il backup dei propri dati prima della fine del contratto in caso di risoluzione.

Nell'ambito della registrazione e della ri-registrazione, nonché dell'utilizzo dei nostri servizi online, memorizziamo l'indirizzo IP e l'ora della rispettiva azione dell'utente. La memorizzazione avviene sulla base dei nostri legittimi interessi, nonché della protezione dell'utente contro l'uso improprio e altri usi non autorizzati. In linea di principio, questi dati non saranno trasmessi a terzi, a meno che non sia necessario per il perseguimento dei nostri diritti o non sussista un obbligo legale in tal senso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR.

La cancellazione avviene dopo la scadenza della garanzia legale e degli obblighi analoghi, la necessità di conservare i dati viene verificata ogni tre anni; nel caso degli obblighi di archiviazione previsti dalla legge, la cancellazione avviene dopo la loro scadenza (fine dell'obbligo di conservazione ai sensi del diritto commerciale (6 anni) e del diritto fiscale (10 anni)).

Contatto

Quando ci contatta (ad es. tramite modulo di contatto, e-mail, telefono o social media), i dati dell'utente saranno trattati allo scopo di elaborare la richiesta di contatto e il suo trattamento ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. Le informazioni fornite dagli utenti possono essere memorizzate in un sistema di gestione delle relazioni con i clienti ("sistema CRM") o in un'organizzazione di richiesta analoga.

Cancelliamo le richieste se non sono più necessarie. Esaminiamo la necessità ogni due anni; Inoltre, si applicano gli obblighi di archiviazione previsti dalla legge.

Sistema CRM Zendesk

Utilizziamo il sistema CRM "Zendesk", del fornitore Zendesk, Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102, USA, per poter elaborare le richieste degli utenti in modo più rapido ed efficiente (interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f. GDPR).

Zendesk è certificata ai sensi del Privacy Shield Framework, che fornisce un'ulteriore garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati.https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOjeAAG&status=Active).

Zendesk utilizza i dati degli utenti solo per l'elaborazione tecnica delle richieste e non li trasmette a terzi. Come minimo, devi fornire un indirizzo email corretto per usare Zendesk. È possibile l'uso di pseudonimi. Nell'ambito dell'elaborazione delle richieste di servizio, potrebbe essere necessario raccogliere ulteriori dati (nome, indirizzo). L'uso di Zendesk è facoltativo e ha lo scopo di migliorare e accelerare il nostro servizio clienti e utenti.

Se gli utenti non acconsentono alla raccolta e all'archiviazione dei dati nel sistema esterno di Zendesk, forniamo loro mezzi di contatto alternativi per l'invio di richieste di assistenza via e-mail, telefono, fax o posta.

Per ulteriori informazioni, consulta l'Informativa sulla privacy di Zendesk:https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/.

Newsletter

Con le seguenti informazioni, vi informiamo sul contenuto della nostra newsletter, nonché sulla procedura di registrazione, invio e valutazione statistica, nonché sui vostri diritti di opposizione. Iscrivendoti alla nostra newsletter, accetti di riceverla e di seguire le procedure descritte.

Contenuto della newsletter: Inviamo newsletter, e-mail e altre notifiche elettroniche con informazioni pubblicitarie (di seguito denominate "newsletter") solo con il consenso dei destinatari o un'autorizzazione legale. Nella misura in cui i contenuti della newsletter sono specificamente descritti come parte di un abbonamento, sono decisivi per il consenso dell'utente. Inoltre, le nostre newsletter contengono informazioni sui nostri servizi e su di noi.

Double opt-in e logging: l'iscrizione alla nostra newsletter avviene con la cosiddetta procedura di double opt-in. Dopo la registrazione, riceverai un'e-mail che ti chiederà di confermare la tua registrazione. Questa conferma è necessaria affinché nessuno possa registrarsi con l'indirizzo e-mail di qualcun altro. Le iscrizioni alla newsletter vengono registrate per poter dimostrare il processo di registrazione in conformità con i requisiti di legge. Ciò include la memorizzazione dell'ora della registrazione e della conferma, nonché dell'indirizzo IP. Verranno registrate anche le modifiche ai dati memorizzati dal fornitore di servizi di spedizione.

Dati di registrazione: Per iscriversi alla newsletter è sufficiente fornire il proprio indirizzo e-mail. Facoltativamente, vi chiediamo di fornire un nome nella newsletter allo scopo di rivolgervi a voi personalmente.

L'invio della newsletter e la relativa misurazione del successo si basano sul consenso dei destinatari ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), dell'articolo 7 del GDPR in combinato disposto con il § 7, paragrafo 2, n. 3 UWG o, se il consenso non è richiesto, sulla base dei nostri legittimi interessi al marketing diretto ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR in combinato disposto con il § 7, paragrafo 3, UWG.

La registrazione della procedura di registrazione si basa sui nostri legittimi interessi ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Siamo interessati all'utilizzo di un sistema di newsletter facile da usare e sicuro che serva i nostri interessi commerciali e le aspettative degli utenti e ci consenta anche di dimostrare il consenso.

Risoluzione/Revoca - È possibile annullare la ricezione della nostra newsletter in qualsiasi momento, ad es. Revocare i propri consensi. Un link per annullare l'iscrizione alla newsletter si trova alla fine di ogni newsletter. Sulla base dei nostri legittimi interessi, possiamo conservare gli indirizzi e-mail annullati per un massimo di tre anni prima di cancellarli, al fine di poter dimostrare un consenso precedentemente fornito. Il trattamento di questi dati è limitato allo scopo di un'eventuale difesa contro i reclami. Una richiesta individuale di cancellazione è possibile in qualsiasi momento, a condizione che venga confermata contemporaneamente la precedente esistenza del consenso.

Newsletter - Mailchimp

L'invio della newsletter avviene tramite il fornitore di servizi di mailing "MailChimp", una piattaforma di distribuzione di newsletter del provider statunitense Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. È possibile visualizzare l'informativa sulla privacy del fornitore di servizi di spedizione qui: https://mailchimp.com/legal/privacy/. The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp è certificata ai sensi dell'accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità al livello europeo di protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active). Il fornitore di servizi di spedizione viene utilizzato sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR e di un accordo per l'elaborazione degli ordini ai sensi dell'articolo 28, paragrafo 3, frase 1 del GDPR.

Il fornitore di servizi di mailing può utilizzare i dati dei destinatari in forma pseudonima, cioè senza assegnazione a un utente, per ottimizzare o migliorare i propri servizi, ad esempio per l'ottimizzazione tecnica dell'invio e della presentazione della newsletter o per scopi statistici. Tuttavia, il fornitore di servizi di mailing non utilizza i dati dei destinatari della nostra newsletter per scrivere loro direttamente o per trasmettere i dati a terzi.

Newsletter - Misurare il successo

Le newsletter contengono un cosiddetto "web beacon", ovvero un file delle dimensioni di un pixel che viene recuperato dal nostro server o, se utilizziamo un fornitore di servizi di spedizione, dal suo server all'apertura della newsletter. Nell'ambito di questo recupero, vengono prima raccolte informazioni tecniche, come informazioni sul browser e sul sistema dell'utente, nonché l'indirizzo IP e l'ora del recupero.

Queste informazioni vengono utilizzate per il miglioramento tecnico dei servizi sulla base dei dati tecnici o dei gruppi target e del loro comportamento di lettura in base ai loro luoghi di recupero (che possono essere determinati con l'aiuto dell'indirizzo IP) o ai tempi di accesso. Le rilevazioni statistiche comprendono anche la determinazione dell'apertura delle newsletter, del momento in cui vengono aperte e dei link cliccati. Per motivi tecnici, queste informazioni possono essere assegnate ai singoli destinatari della newsletter. Tuttavia, non è nostra intenzione né, se utilizzata, quella del fornitore di servizi di spedizione monitorare i singoli utenti. Le valutazioni sono molto più utili per noi per riconoscere le abitudini di lettura dei nostri utenti e per adattare i nostri contenuti a loro o per inviare contenuti diversi in base agli interessi dei nostri utenti.

Purtroppo non è possibile revocare separatamente la misurazione delle prestazioni, nel qual caso l'intera iscrizione alla newsletter deve essere annullata.

Hosting ed e-mail

I servizi di hosting da noi utilizzati servono a fornire i seguenti servizi: servizi di infrastruttura e piattaforma, capacità di calcolo, spazio di archiviazione e servizi di database, invio di e-mail, servizi di sicurezza e servizi di manutenzione tecnica, che utilizziamo per la gestione di questa offerta online.

A tal fine, noi o il nostro provider di hosting trattiamo i dati di inventario, i dati di contatto, i dati di contenuto, i dati contrattuali, i dati di utilizzo, i metadati e i dati di comunicazione di clienti, parti interessate e visitatori di questa offerta online sulla base dei nostri legittimi interessi alla fornitura efficiente e sicura di questa offerta online ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR in combinato disposto con l'articolo 28 del GDPR (stipula del contratto di elaborazione degli ordini).

Google Tag Manager

Google Tag Manager è una soluzione che ci consente di gestire i cosiddetti tag del sito web tramite un'interfaccia (e quindi, ad esempio, di integrare Google Analytics e altri servizi di marketing di Google nella nostra offerta online). Lo stesso Tag Manager (che implementa i tag) non elabora alcun dato personale degli utenti. Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali degli utenti, si rimanda alle seguenti informative sui servizi di Google. Politica di utilizzo accettabile: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Analisi di Google

Sulla base dei nostri legittimi interessi (vale a dire l'interesse all'analisi, all'ottimizzazione e alla gestione economica della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR), utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC ("Google"). Google utilizza i cookie. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo dell'offerta online da parte degli utenti vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

Google è certificato ai sensi dell'accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati.https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto per valutare l'utilizzo della nostra offerta online da parte degli utenti, per compilare report sulle attività all'interno di questa offerta online e per fornirci altri servizi relativi all'utilizzo di questa offerta online e all'utilizzo di Internet. I dati elaborati possono essere utilizzati per creare profili utente pseudonimizzati.

Utilizziamo Google Analytics solo con l'anonimizzazione dell'IP attivata. Ciò significa che l'indirizzo IP dell'utente viene abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato.

L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente non viene associato ad altri dati in possesso di Google. Gli utenti possono impedire la memorizzazione dei cookie selezionando l'impostazione appropriata nel software del proprio browser; Gli utenti possono inoltre impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi all'utilizzo dell'offerta online di Google e l'elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google, nonché sulle impostazioni e sulle opzioni di opposizione, consultare l'informativa sulla privacy di Google (https://policies.google.com/technologies/ads) e nelle impostazioni per la visualizzazione di annunci pubblicitari da parte di Google(https://adssettings.google.com/authenticated).

I dati personali degli utenti saranno cancellati o resi anonimi dopo 14 mesi.

Google Universal Analytics

Utilizziamo Google Analytics sotto forma di "Universal Analytics". Per "Universal Analytics" si intende un processo di Google Analytics in cui l'analisi dell'utente viene effettuata sulla base di un ID utente pseudonimo e quindi viene creato un profilo pseudonimo dell'utente con informazioni provenienti dall'utilizzo di diversi dispositivi (il cosiddetto "cross-device tracking").

Formazione di gruppi target con Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics per mostrare gli annunci pubblicitari inseriti all'interno dei servizi pubblicitari di Google e dei suoi partner solo a quegli utenti che hanno mostrato interesse anche per la nostra offerta online o che hanno determinate caratteristiche (ad es. interessi per determinati argomenti o prodotti determinati in base ai siti web visitati) che trasmettiamo a Google (il cosiddetto "remarketing",  o "Segmenti di pubblico di Google Analytics"). Con l'aiuto dei segmenti di pubblico per il remarketing, vogliamo anche assicurarci che i nostri annunci corrispondano al potenziale interesse degli utenti.

Google Adsense con annunci personalizzati

Sulla base dei nostri legittimi interessi (vale a dire l'interesse all'analisi, all'ottimizzazione e alla gestione economica della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR), utilizziamo i servizi di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ("Google").

Google è certificato ai sensi dell'accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati.https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Utilizziamo il servizio AdSense, con l'aiuto del quale vengono visualizzati annunci pubblicitari sul nostro sito web e riceviamo un compenso per la loro visualizzazione o altro utilizzo. A tal fine, vengono elaborati dati di utilizzo, come il clic su un annuncio e l'indirizzo IP dell'utente, per cui l'indirizzo IP viene abbreviato dalle ultime due cifre. Pertanto, il trattamento dei dati dell'utente è pseudonimizzato.

Utilizziamo Adsense con annunci personalizzati. In questo modo, Google trae conclusioni sugli interessi degli utenti sulla base dei siti web o delle app utilizzati dagli utenti e dei profili utente creati in questo modo. Gli inserzionisti utilizzano queste informazioni per indirizzare le loro campagne a questi interessi, il che è vantaggioso sia per gli utenti che per gli inserzionisti. Per Google, gli annunci vengono personalizzati quando i dati raccolti o noti determinano o influenzano la selezione degli annunci. Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, ricerche precedenti, attività, visite al sito Web, utilizzo dell'app, informazioni demografiche e sulla posizione. In particolare, ciò include: targeting demografico, targeting per categoria di interesse, remarketing e targeting degli elenchi di corrispondenza dei clienti e degli elenchi dei segmenti di pubblico caricati in DoubleClick Bid Manager o Campaign Manager.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google, nonché sulle impostazioni e sulle opzioni di opposizione, consultare l'informativa sulla privacy di Google (https://policies.google.com/technologies/ads) e nelle impostazioni per la visualizzazione di annunci pubblicitari da parte di Google(https://adssettings.google.com/authenticated).

Google Adsense con annunci non personalizzati

Sulla base dei nostri legittimi interessi (vale a dire l'interesse all'analisi, all'ottimizzazione e alla gestione economica della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR), utilizziamo i servizi di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ("Google").

Google è certificato ai sensi dell'accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Utilizziamo il servizio AdSense, con l'aiuto del quale vengono visualizzati annunci pubblicitari sul nostro sito web e riceviamo un compenso per la loro visualizzazione o altro utilizzo. A tal fine, vengono elaborati dati di utilizzo, come il clic su un annuncio e l'indirizzo IP dell'utente, per cui l'indirizzo IP viene abbreviato dalle ultime due cifre. Pertanto, il trattamento dei dati dell'utente è pseudonimizzato.

Utilizziamo Adsense con annunci non personalizzati. Gli annunci non vengono visualizzati in base ai profili utente. Gli annunci non personalizzati non si basano sul comportamento passato degli utenti. Il targeting utilizza informazioni contestuali, tra cui il targeting geografico di alto livello (ad esempio, a livello di posizione) in base alla posizione corrente, ai contenuti del sito web o dell'app corrente e ai termini di ricerca recenti. Google vieta tutti i targeting personalizzati, inclusi quelli demografici e basati su elenchi di utenti.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google, nonché sulle impostazioni e sulle opzioni di opposizione, consultare l'informativa sulla privacy di Google (https://policies.google.com/technologies/ads) e nelle impostazioni per la visualizzazione di annunci pubblicitari da parte di Google(https://adssettings.google.com/authenticated).

Google AdWords e la misurazione delle conversioni

Sulla base dei nostri legittimi interessi (vale a dire l'interesse all'analisi, all'ottimizzazione e alla gestione economica della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR), utilizziamo i servizi di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ("Google").

Google è certificato ai sensi dell'accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Utilizziamo il processo di marketing online Google "AdWords" per inserire annunci nella rete pubblicitaria di Google (ad es. nei risultati di ricerca, nei video, sui siti web, ecc.) in modo che vengano visualizzati dagli utenti che hanno un presunto interesse per gli annunci. Questo ci consente di visualizzare annunci per e all'interno della nostra offerta online in modo più mirato, al fine di presentare agli utenti solo annunci che potenzialmente corrispondono ai loro interessi. Se, ad esempio, a un utente vengono mostrati annunci per prodotti a cui è stato interessato su altre offerte online, si parla di "remarketing". A tal fine, quando l'utente visita il nostro sito web e altri siti web su cui è attiva la rete pubblicitaria di Google, Google esegue direttamente il codice e i cosiddetti tag di (re)marketing (grafici o codici invisibili, noti anche come "web beacon") sono integrati nel sito web. Con il loro aiuto, un singolo cookie, ovvero un piccolo file, viene memorizzato sul dispositivo dell'utente (al posto dei cookie possono essere utilizzate anche tecnologie comparabili). In questo file vengono annotati quali siti web visita l'utente, a quali contenuti è interessato e quali offerte l'utente ha cliccato, nonché informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, siti web di riferimento, ora della visita e altre informazioni sull'utilizzo dell'offerta online.

Riceviamo anche un "cookie di conversione" individuale. Le informazioni raccolte con l'aiuto del cookie vengono utilizzate da Google per compilare statistiche di conversione per noi. Tuttavia, veniamo a conoscenza solo del numero totale anonimo di utenti che hanno cliccato sul nostro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non riceviamo alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti.

I dati dell'utente vengono trattati in modo pseudonimo nell'ambito della rete pubblicitaria di Google. Ciò significa che Google non memorizza ed elabora, ad esempio, il nome o l'indirizzo e-mail dell'utente, ma elabora i dati relativi ai cookie all'interno di profili utente pseudonimizzati. Ciò significa che, dal punto di vista di Google, gli annunci non vengono gestiti e visualizzati per una persona specificamente identificata, ma per il proprietario del cookie, indipendentemente da chi sia questo proprietario del cookie. Ciò non si applica se un utente ha espressamente autorizzato Google a elaborare i dati senza questa pseudonimizzazione. Le informazioni raccolte sugli utenti vengono trasmesse a Google e memorizzate sui server di Google negli Stati Uniti.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google, nonché sulle impostazioni e sulle opzioni di opposizione, fare riferimento all'informativa sulla privacy di Google (https://policies.google.com/technologies/ads) e alle impostazioni per la visualizzazione di annunci pubblicitari da parte di Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Google Doubleclick

Sulla base dei nostri legittimi interessi (vale a dire l'interesse all'analisi, all'ottimizzazione e alla gestione economica della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR), utilizziamo i servizi di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ("Google").

Google è certificato ai sensi dell'accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Utilizziamo il metodo di marketing online "Doubleclick" di Google per inserire annunci nella rete pubblicitaria di Google (ad es. nei risultati di ricerca, nei video, sui siti web, ecc.). Double Click è caratterizzato dalla visualizzazione di annunci in tempo reale in base ai presunti interessi degli utenti. Questo ci consente di visualizzare annunci per e all'interno della nostra offerta online in modo più mirato, al fine di presentare agli utenti solo annunci che potenzialmente corrispondono ai loro interessi. Se, ad esempio, a un utente vengono mostrati annunci per prodotti a cui è stato interessato su altre offerte online, si parla di "remarketing". A tal fine, quando l'utente visita il nostro sito web e altri siti web su cui è attiva la rete pubblicitaria di Google, Google esegue direttamente il codice e i cosiddetti tag di (re)marketing (grafici o codici invisibili, noti anche come "web beacon") sono integrati nel sito web. Con il loro aiuto, un singolo cookie, ovvero un piccolo file, viene memorizzato sul dispositivo dell'utente (al posto dei cookie possono essere utilizzate anche tecnologie comparabili). In questo file vengono annotati quali siti web visita l'utente, a quali contenuti è interessato e quali offerte l'utente ha cliccato, nonché informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, siti web di riferimento, ora della visita e altre informazioni sull'utilizzo dell'offerta online.

Viene inoltre registrato l'indirizzo IP dell'utente, che viene abbreviato all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo e solo in casi eccezionali trasmesso completamente a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Le informazioni di cui sopra possono anche essere combinate da Google con tali informazioni provenienti da altre fonti. Se l'utente visita successivamente altri siti web, sulla base del suo profilo utente possono essere visualizzati annunci pubblicitari personalizzati per lui o per lui sulla base dei suoi presunti interessi.

I dati dell'utente vengono trattati in modo pseudonimo nell'ambito della rete pubblicitaria di Google. Ciò significa che Google non memorizza ed elabora, ad esempio, il nome o l'indirizzo e-mail dell'utente, ma elabora i dati relativi ai cookie all'interno di profili utente pseudonimizzati. Ciò significa che, dal punto di vista di Google, gli annunci non vengono gestiti e visualizzati per una persona specificamente identificata, ma per il proprietario del cookie, indipendentemente da chi sia questo proprietario del cookie. Ciò non si applica se un utente ha espressamente autorizzato Google a elaborare i dati senza questa pseudonimizzazione. Le informazioni raccolte dai servizi di marketing di Google sugli utenti vengono trasmesse a Google e memorizzate sui server di Google negli Stati Uniti.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google, nonché sulle impostazioni e sulle opzioni di opposizione, fare riferimento all'informativa sulla privacy di Google (https://policies.google.com/technologies/ads) e alle impostazioni per la visualizzazione di annunci pubblicitari da parte di Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Facebook-Pixel, Custom Audiences e Facebook-Conversion

Sulla base dei nostri legittimi interessi all'analisi, all'ottimizzazione e alla gestione economica della nostra offerta online e per questi scopi, il cosiddetto "pixel di Facebook" del social network Facebook, gestito da Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, o, se l'utente risiede nell'UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour,  Dublino 2, Irlanda ("Facebook").

Facebook è certificato ai sensi dell'accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati.https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Con l'aiuto del pixel di Facebook, Facebook è in grado di determinare i visitatori della nostra offerta online come gruppo target per la visualizzazione di annunci pubblicitari (i cosiddetti "annunci di Facebook"). Di conseguenza, utilizziamo il pixel di Facebook per mostrare gli annunci di Facebook da noi pubblicati solo a quegli utenti di Facebook che hanno mostrato interesse per la nostra offerta online o che hanno determinate caratteristiche (ad es. interessi per determinati argomenti o prodotti determinati in base ai siti web visitati) che trasmettiamo a Facebook (il cosiddetto "pubblico personalizzato"). Con l'aiuto del pixel di Facebook, vogliamo anche assicurarci che i nostri annunci di Facebook corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non abbiano un effetto molesto. Con l'aiuto del pixel di Facebook, possiamo anche monitorare l'efficacia degli annunci pubblicitari di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato, verificando se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio di Facebook (la cosiddetta "conversione").

Il trattamento dei dati da parte di Facebook avviene nell'ambito della politica di utilizzo dei dati di Facebook. Di conseguenza, le informazioni generali sulla visualizzazione degli annunci di Facebook sono disponibili nell'informativa sull'utilizzo dei dati di Facebook:https://www.facebook.com/policy.php. Per informazioni specifiche e dettagli sul pixel di Facebook e sul suo funzionamento, visita il Centro assistenza di Facebook:https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

L'utente può opporsi alla raccolta da parte del pixel di Facebook e all'utilizzo dei propri dati per la visualizzazione degli annunci di Facebook. Per modificare i tipi di annunci che ti vengono mostrati all'interno di Facebook, puoi andare alla pagina creata da Facebook e seguire le istruzioni sulle impostazioni per la pubblicità basata sull'utilizzo:https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, ovvero vengono applicate a tutti i dispositivi, come computer desktop o dispositivi mobili.

È inoltre possibile disattivare l'uso dei cookie utilizzati per la misurazione della portata e per scopi pubblicitari tramite la pagina di disattivazione della Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) e, inoltre, il sito Internet statunitense (http://www.aboutads.info/choices) o il sito web europeo (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/) non sono d'accordo.

Presenza online sui social media

Manteniamo presenze online all'interno dei social network e delle piattaforme per poter comunicare con i clienti, le parti interessate e gli utenti che vi sono attivi e per informarli sui nostri servizi. Quando si accede alle rispettive reti e piattaforme, si applicano i termini e le condizioni e le politiche di trattamento dei dati dei rispettivi operatori.

Se non diversamente indicato nella nostra informativa sulla privacy, trattiamo i dati degli utenti se comunicano con noi all'interno dei social network e delle piattaforme, ad esempio scrivono post sulle nostre presenze online o ci inviano messaggi.

Integrazione di servizi e contenuti di terze parti

Sulla base dei nostri legittimi interessi (vale a dire l'interesse all'analisi, all'ottimizzazione e alla gestione economica della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR), utilizziamo contenuti o servizi offerti da fornitori terzi all'interno della nostra offerta online al fine di integrare i loro contenuti e servizi, come video o font (di seguito denominati "contenuti").

Ciò presuppone sempre che i fornitori terzi di questi contenuti siano a conoscenza dell'indirizzo IP degli utenti, poiché senza l'indirizzo IP non sarebbero in grado di inviare il contenuto al loro browser. L'indirizzo IP è quindi necessario per la visualizzazione di questi contenuti. Facciamo tutto il possibile per utilizzare solo contenuti i cui rispettivi fornitori utilizzano l'indirizzo IP solo per fornire i contenuti. Anche terze parti possono utilizzare pixel tag (grafica invisibile, nota anche come "web beacon") per scopi statistici o di marketing. I "pixel tag" possono essere utilizzati per valutare informazioni come il traffico dei visitatori sulle pagine di questo sito web. Le informazioni pseudonime possono anche essere memorizzate nei cookie sul dispositivo dell'utente e possono contenere, tra le altre cose, informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, sui siti web di riferimento, sull'ora della visita e altre informazioni sull'utilizzo della nostra offerta online, nonché essere combinate con tali informazioni provenienti da altre fonti.

Youtube (in inglese)

Incorporiamo i video della piattaforma "YouTube" del provider Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Informativa sulla privacy: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Google Fonts

Integriamo i font ("Google Fonts") del provider Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Informativa sulla privacy: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Google ReCaptcha

Integriamo la funzione per il rilevamento dei bot, ad esempio durante l'inserimento di moduli online ("ReCaptcha") del provider Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Informativa sulla privacy:https://www.google.com/policies/privacy/Rinuncia:https://adssettings.google.com/authenticated.

Mappe di Google

Integriamo le mappe del servizio "Google Maps" del provider Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. I dati trattati possono includere, in particolare, gli indirizzi IP e i dati di localizzazione degli utenti, che, tuttavia, non vengono raccolti senza il loro consenso (solitamente effettuato nell'ambito delle impostazioni dei loro dispositivi mobili). I dati possono essere trattati negli Stati Uniti. Informativa sulla privacy: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Font Typekit di Adobe

Sulla base dei nostri legittimi interessi (ovvero l'interesse all'analisi, all'ottimizzazione e alla gestione economica della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR), utilizziamo font "Typekit" esterni del fornitore Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublino 24, Repubblica d'Irlanda. Adobe è certificata ai sensi del Privacy Shield Framework, che garantisce la conformità alla legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNo9AAG&status=Active).

Utilizzo dei social plugin di Facebook

Sulla base dei nostri legittimi interessi (vale a dire l'interesse all'analisi, all'ottimizzazione e alla gestione economica della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR), utilizziamo i plug-in social ("plug-in") del facebook.com di social network, gestito da Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ("Facebook"). I plug-in possono visualizzare elementi di interazione o contenuti (ad es. video, grafica o post di testo) e sono riconoscibili da uno dei loghi di Facebook ("f" bianca su un riquadro blu, i termini "Mi piace", "Mi piace" o un segno di "pollice in su") o sono contrassegnati con l'aggiunta "Facebook Social Plugin". L'elenco e l'aspetto dei plug-in social di Facebook possono essere visualizzati qui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Facebook è certificato ai sensi dell'accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Quando un utente accede a una funzione di questa offerta online che contiene un plug-in di questo tipo, il suo dispositivo stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook. Il contenuto del plug-in viene trasmesso da Facebook direttamente al dispositivo dell'utente e integrato nell'offerta online dall'utente. I dati elaborati possono essere utilizzati per creare profili utente. Pertanto, non abbiamo alcuna influenza sull'entità dei dati che Facebook raccoglie con l'aiuto di questo plug-in e quindi informiamo gli utenti in base al nostro stato di conoscenza.

Integrando i plug-in, Facebook riceve l'informazione che un utente ha effettuato l'accesso alla pagina corrispondente dell'offerta online. Se l'utente ha effettuato l'accesso a Facebook, Facebook può associare la visita al suo account Facebook. Quando gli utenti interagiscono con i plug-in, ad esempio premendo il pulsante "Mi piace" o lasciando un commento, le informazioni corrispondenti vengono trasmesse dal dispositivo dell'utente direttamente a Facebook e lì memorizzate. Se un utente non è membro di Facebook, c'è ancora la possibilità che Facebook scopra e memorizzi il suo indirizzo IP. Secondo Facebook, in Germania viene memorizzato solo un indirizzo IP anonimizzato.

Lo scopo e l'entità della raccolta dei dati e l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché i relativi diritti e le opzioni di impostazione per la protezione della privacy degli utenti, sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Se un utente è un membro di Facebook e non desidera che Facebook raccolga dati su di lui tramite questa offerta online e li colleghi ai suoi dati di iscrizione memorizzati da Facebook, deve disconnettersi da Facebook e cancellare i suoi cookie prima di utilizzare la nostra offerta online. Ulteriori impostazioni e obiezioni all'utilizzo dei dati per scopi pubblicitari sono possibili all'interno delle impostazioni del profilo Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads o  tramite il sito statunitense http://www.aboutads.info/choices/ o la pagina UE http://www.youronlinechoices.com/. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, ovvero vengono applicate a tutti i dispositivi, come computer desktop o dispositivi mobili.

Cinguettare

All'interno della nostra offerta online possono essere integrate funzioni e contenuti del servizio Twitter, offerto da Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Ciò può includere, ad esempio, contenuti come immagini, video o testi e pulsanti con i quali gli utenti possono condividere contenuti di questa offerta online all'interno di Twitter.

Se gli utenti sono membri della piattaforma Twitter, Twitter può assegnare l'accesso ai contenuti e alle funzioni di cui sopra ai profili dell'utente. Twitter è certificato ai sensi dell'accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active). Informativa sulla privacy: https://twitter.com/de/privacy, Opt-Out: https://twitter.com/personalization.

Seguici su Instagram

All'interno della nostra offerta online possono essere integrate funzioni e contenuti del servizio Instagram, offerto da Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Ciò può includere, ad esempio, contenuti come immagini, video o testi e pulsanti con i quali gli utenti possono condividere contenuti di questa offerta online all'interno di Instagram. Se gli utenti sono membri della piattaforma Instagram, Instagram può assegnare l'accesso ai contenuti e alle funzioni di cui sopra ai profili degli utenti. Informativa sulla privacy di Instagram:http://instagram.com/about/legal/privacy/.

Pinterest (in inglese)

All'interno della nostra offerta online possono essere integrate funzioni e contenuti del servizio Pinterest, offerto da Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA. Ciò può includere, ad esempio, contenuti come immagini, video o testi e pulsanti con i quali gli utenti possono condividere contenuti di questa offerta online all'interno di Pinterest. Se gli utenti sono membri della piattaforma Pinterest, Pinterest può assegnare l'accesso ai contenuti e alle funzioni di cui sopra ai profili degli utenti. Informativa sulla privacy di Pinterest: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

Xing

All'interno della nostra offerta online è possibile integrare le funzioni e i contenuti del servizio Xing, offerto da XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Amburgo, Germania. Ciò può includere, ad esempio, contenuti come immagini, video o testi e pulsanti con i quali gli utenti possono condividere contenuti di questa offerta online all'interno di Xing. Se gli utenti sono membri della piattaforma Xing, Xing può assegnare l'accesso ai contenuti e alle funzioni di cui sopra ai profili dell'utente. Informativa sulla privacy di Xing: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.A questo punto,

LinkedIn (in inglese)

All'interno della nostra offerta online possono essere integrate funzioni e contenuti del servizio LinkedIn, offerto da inkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublino 2, Irlanda. Ciò può includere, ad esempio, contenuti come immagini, video o testi e pulsanti con i quali gli utenti possono condividere contenuti di questa offerta online all'interno di LinkedIn. Se gli utenti sono membri della piattaforma LinkedIn, LinkedIn può assegnare l'accesso ai contenuti e alle funzioni di cui sopra ai profili dell'utente. Informativa sulla privacy di LinkedIn:https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.. LinkedIn è certificato ai sensi dell'accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati.https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active). Informativa sulla privacy:https://www.linkedin.com/legal/privacy-policyRinuncia:https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Google+

All'interno della nostra offerta online possono essere integrate funzioni e contenuti della piattaforma Google+, offerta da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Ciò può includere, ad esempio, contenuti come immagini, video o testi e pulsanti con i quali gli utenti possono condividere contenuti di questa offerta online all'interno di Twitter. Se gli utenti sono membri della piattaforma Google+, Google può assegnare l'accesso ai contenuti e alle funzioni sopra menzionati ai profili dell'utente.

Google è certificato ai sensi dell'accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati.https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active). Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google, nonché sulle impostazioni e sulle opzioni di opposizione, consultare l'informativa sulla privacy di Google (https://policies.google.com/technologies/ads) e nelle impostazioni per la visualizzazione di annunci pubblicitari da parte di Google(https://adssettings.google.com/authenticated).

Creato con Datenschutz-Generator.de dall'avvocato Dr. Thomas Schwenke

Come usare Mouseflow

Questo sito web utilizza Mouseflow, uno strumento di analisi web fornito da Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenaghen, Danimarca, per registrare singole visite selezionate in modo casuale (solo con indirizzo IP anonimizzato). In questo modo, viene creato un registro dei movimenti del mouse, dei clic del mouse e dell'interazione con la tastiera, con l'intenzione di riprodurre in modo casuale le singole visite a questo sito Web come i cosiddetti replay di sessione, nonché di valutarle sotto forma di cosiddette mappe di calore e trarne potenziali miglioramenti per questo sito Web. I dati raccolti da Mouseflow non sono personalmente identificabili e non saranno trasmessi a terzi. La conservazione e il trattamento dei dati raccolti avviene all'interno dell'UE. Se non si desidera che Mouseflow raccolga dati, è possibile opporsi a tali dati su tutti i siti Web che utilizzano Mouseflow al seguente link: https://mouseflow.de/opt-out/.

Integrazione del Trustbadge di Trusted Shops

Il Trustbadge di Trusted Shops è integrato in questo sito web per mostrare il nostro sigillo di approvazione Trusted Shops e le valutazioni raccolte, nonché per offrire i prodotti Trusted Shops agli acquirenti dopo aver effettuato un ordine. Ciò serve a salvaguardare i nostri legittimi interessi, che prevalgono nell'ambito di una ponderazione degli interessi, in una commercializzazione ottimale della nostra offerta. Il Trustbadge e i servizi pubblicizzati con esso sono offerti da Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia.Quando si accede al Trustbadge, il server web memorizza automaticamente un cosiddetto file di log del server, che ad es. contiene l'indirizzo IP dell'utente, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasmessi e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta l'accesso. Questi dati di accesso non saranno valutati e verranno automaticamente sovrascritti entro e non oltre sette giorni dalla fine della visita al sito. Ulteriori dati personali saranno trasmessi a Trusted Shops solo se l'utente decide di utilizzare i prodotti Trusted Shops dopo aver completato un ordine o se si è già registrato per il loro utilizzo. In questo caso, si applica l'accordo contrattuale tra l'utente e Trusted Shops.

Verifica dell'identità e della solvibilità quando si selezionano i metodi di pagamento Klarna

Se scegli una delle opzioni di pagamento del nostro partner Klarna Bank AB [link su Klarna  , durante il processo di ordinazione ti verrà chiesto di acconsentire alla trasmissione dei dati necessari per l'elaborazione del pagamento e a una verifica dell'identità e della solvibilità. Se presti il tuo consenso, i tuoi dati (nome e cognome, titolo, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail e numero di telefono) nonché i dati relativi al tuo ordine (come il carrello, la cronologia degli ordini, la cronologia dei pagamenti, l'indirizzo IP, insieme alle informazioni personali anche i dati personali) saranno trasmessi a Klarna. 

Ai fini della propria verifica dell'identità e della solvibilità, Klarna o le società partner incaricate da Klarna trasmettono dati alle agenzie di credito (agenzie di credito) e ricevono da queste informazioni e, se del caso, informazioni sulla solvibilità sulla base di metodi matematico-statistici, il cui calcolo include, tra l'altro, i dati relativi all'indirizzo. Informazioni dettagliate su questo e sulle agenzie di credito utilizzate sono disponibili nell'informativa sulla privacy [link a  Klarna] di Klarna Bank AB. 

Inoltre, Klarna può utilizzare strumenti di terze parti per rilevare e prevenire le frodi. I dati ottenuti con questi strumenti possono essere memorizzati crittografati da terze parti in modo che possano essere letti solo da Klarna. Questi dati verranno utilizzati solo se l'utente seleziona un metodo di pagamento del nostro partner di cooperazione Klarna, altrimenti i dati scadranno automaticamente dopo 30 minuti.