Un bref guide

Apprenez à utiliser nos services et le site Web

Pour plus d'information, cliquez sur les étapes suivantes

  1. 1. Choisissez votre bouquet de fleurs
    • Parcourez notre site et choisissez les bouquets que vous souhaitez offrir à votre bien-aimé(e), à un membre de votre famille, un(e) ami(e) ou un(e) collègue.
    • Vous trouvez dans la barre des menus ci-dessu tous nos bouquets de fleurs qui sont trier par thème et vous pouvez directement clicker ici sur 'Shop'.
    • Une fois le bouquet mis au panier, vous serez automatiquement dirigé vers les cartes de voeux.

      Step1

  2. 2. Choisissez une carte de vœux et rédiger un message personnalisé
    • Après la mise au panier de votre bouquet toutes les cartes de voeux apparaissent automatiquement.
    • Cliquez sur la carte que vous avez choisie et écrivez votre message.

     

     Step2

  3. 3. En option, choisissez encore un petit cadeau
    • Nous vous offrons une variété de différents petits cadeaux que vous pouvez rajouter à votre bouquet. Certains sont automatiquement affichés pendant le processus de commande ou vous pouvez trouver encore plus d'accessoires à choisir dans le Shop

     

    Step3

     

  4. 4. Aller au paiement et se connecter
    • Après avoir choisir tous vos produits et les placés dans le panier, diregez-vous au paiement.
    • Afin de compléter votre commande, connectez-vous avec votre identifient si vous êtes déjà inscrit ou créez votre compte.
    • Une fois connecté, sélectionnez l'adresse de livraison, le délai et la date de livraison.

     

    Step4_1

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  5. 5. Sélectionner l'adresse, le délai et la date de livraison
    • Après ètre connecté, vous pouvez saisir l'adresse de livraison, déterminer le délai de livraison et sélectionner le jour de livraison dans un calendrier.
    • Vous pouvez déjà commander jusqu'à 30 jours à l'avance et tous les jours jusqu'à 17h pour une livraison le lendemain matin.

     

     Step5

  6. 6. Réglez votre commande
    • À l'étape suivante, sélectionnez votre mode de paiement.
    • Nous vous offrons plusieurs méthodes de paiement à choisir
    • Carte de crédit, PayPal, Postfinance, Twint, et sur facture

     Step7

  7. 7. Suivez votre livraison par track & trace
    • Nos fleuristes professionnels arrangent soigneusement votre composition florale dans notre atelier.
    • Partout en Suisse et au Liechtenstein, les courriers de la Poste livrent les commandes à vous proches.
    • Nous livrons votre bouquet à des particuliers, des entreprises, des hôtels, des hôpitaux, des maisons de retraite et des pâturages.
    • La veille de votre livraison vous recevrez un e-mail de notre part avec votre lien de suivi personnel. Il suffit de cliquer sur ce lien le jour de la livraison et vous verrez quand votre cadeau a été livré.
  8. 8. La surprise a réussi!

    Les fleurs ont toujours été l'un des plus beaux cadeaux et apportent de la joie à chaque occasion.

    Nos clients nous assurent avec leurs commentaires sur Trusted Shops que les destinataires sont enthousiastes à propos de nos produits.